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重庆荣昌区搭建“档”“群”双向交流平台
2017-07-31 09:10:29   来源:中国档案报
   近期,重庆市荣昌区档案局馆深入开展“两学一做”学习教育常态化制度化工作,牢固树立“学做结合、为民服务”意识,积极探索搭建档案工作发展与民情民意双向交流平台,进一步推进档案事业科学发展,提升档案服务效能。

置档案工作发展于民意征集之上

    区档案局馆集思广益,真诚纳谏,积极结合“两学一做”学习教育、群众身边的不正之风和腐败问题专项治理工作等,深入基层、深入群众,倾听群众心声,了解群众关心的档案热点、难点问题,吸纳基层档案单位、档案服务对象的意见建议,整改短板、与时俱进,进一步提升档案建设、管理、服务、发展的水平。今年以来,区档案局馆共走访基层单位27个、服务对象216人,征求意见建议21条,并按照意见建议的轻重缓急和难易程度分别制定近、中、长期整改目标和措施,将整改责任分解落实到责任科室和责任人员,采取跟踪督查和问责追责的方式限时办结。截至目前,已办理14件,其余7件正在办理之中,此举有效解决了影响和制约荣昌档案事业科学发展的突出问题。

置档案工作指导于基层“档情”之中

    区档案局馆针对基层档案管理中存在的分散存放、收集不全、整理不规范、现代化管理程度较低等问题,对症下药,将档案工作业务指导与档案法治宣传、档案执法检查相结合,采取上门服务指导、现场讨论交流、实地观摩实践等灵活多样的方式加强对基层单位电子档案、文书档案、重大建设项目档案、精准扶贫档案及各单位特色档案的业务指导,进一步提升基层档案干部业务素质,促进基层档案规范化、制度化、科学化建设管理。今年以来,区档案局馆已巡回指导财政局、远觉镇、吴家镇等27个单位,为基层档案建设管理解惑答疑、排忧解难,有效助推了荣昌档案事业统筹协调科学发展。

置档案服务于民情监督之下

    在加强民生档案建设管理的基础上,区档案局馆积极推行“电子查档+免费查档+预约查档+代理查档”便民服务,切实为民排忧解难。今年以来,共接待查档利用者8526人次,提供利用档案1.3万卷(册),切实服务民生、解民所需、维护民权,充分发挥了档案公共服务效能。同时,市档案局馆定期公开公示档案承诺、践诺、服务等情况,广泛接受社会群众监督,倾力打造“阳光档案”,切实密切“档”“群”联系,提升档案工作公信力和群众满意度。
 

原载于《中国档案报》2017年7月27日 总第3097期 第二版





 

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